Ya trabajas con nosotros
Escribe desde tu panel siempre que puedas: llegamos a tu empresa y a tus facturas sin preguntarte quién eres. El soporte está incluido y es 24/7.
Contacto
Escríbenos y te contesta alguien
Ni bot ni número de ticket. Cuéntanos qué necesitas y te responde una persona que conoce el producto.
Por correo: hola@crmcron.com
Es la vía más directa y la que siempre funciona. Si ya eres cliente, dinos con qué empresa trabajas
para localizarte antes.
Si ya tienes cuenta: el soporte está dentro del producto, 24/7 e incluido en la cuota. Entra en tu panel y escríbenos desde ahí: así vemos tu caso sin que nos lo tengas que explicar dos veces.
Si solo quieres probarlo: no hace falta que nos escribas. Empieza la prueba de quince días y, si te atascas, ya nos dirás.
Los datos fiscales de la empresa están en el aviso legal.
Formulario de contacto
Te contestamos
Usamos tus datos para responderte. No los vendemos ni los cedemos.
Según el caso
Dónde llega cada cosa
Todo entra por el mismo sitio, pero no lo mira la misma persona. Decir de qué va tu mensaje ahorra un día de correos.
Estás mirándolo
Precios, si te encaja el producto o cómo traer lo que ya tienes. Si quieres que te lo enseñemos en una llamada, dilo y quedamos.
Quieres conectar algo
Tu tienda, tu TPV o un desarrollo propio contra nuestra API. Cuéntanos qué usas y qué tiene que pasar, y te decimos si es directo o hay trabajo por medio.
Casos con volumen
Varias sociedades o una cartera de clientes
Si llevas más de una empresa, o eres una gestoría que quiere que sus clientes trabajen todos igual, no lo resuelve un formulario: hace falta media hora para ver cómo tienes montado el trabajo hoy.
Escríbenos contando cuántas empresas son y cómo facturan ahora, y te decimos qué tiene sentido y qué precio sale.
Lo que nos ayuda saber
Cuántas empresas o clientes son. Cuántas facturas al mes. Con qué programa se factura hoy. Cuánta gente va a entrar.
Con eso te contestamos con algo concreto, no con un folleto.
Dudas
Antes de escribir
¿Hay soporte fuera de horario de oficina?
El soporte es 24/7 y va incluido en la cuota, sin plan premium por encima. Se pide desde dentro del producto, que es donde vemos tu caso.
¿Hacéis una demo enseñando el producto?
Sí, si lo pides. Dinos a qué te dedicas y qué quieres ver, y lo enseñamos sobre eso en vez de sobre un caso genérico.
Quiero traer mis datos de otro programa. ¿Lo hacéis vosotros?
Con el plan anual la migración va incluida: clientes, artículos y facturas. Escríbenos diciendo de qué programa vienes y qué formato puedes exportar.
¿Qué hacéis con lo que escribo aquí?
Responderte. Nada más. No cedemos ni vendemos tus datos, y los detalles están en la política de privacidad.
Necesito algo que el producto no hace. ¿Merece la pena contarlo?
Sí. Lo que sale de las peticiones de los clientes acaba en el producto más veces de las que parece. Y si algo no lo vamos a hacer, te lo decimos claro en vez de darte largas.
O pruébalo y luego hablamos
Quince días, sin tarjeta y con tus propias facturas. Se explica mejor solo que por correo.